Оцени качество обслуживания в центрах «Мои документы» 09.03.2021

Каждый заявитель МФЦ Республики Калмыкия может оценить качество предоставления государственных услуг. Существует несколько вариантов обратной связи:

1) оценка на сайте vashkontrol.ru.
Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте vashkontrol.ru. Найти услугу и оценить, ответив на вопросы.

2) опрос на терминале электронной очереди.
Для этого необходимо ввести номер заявления, зарегистрированного в АИС МФЦ, номер заявления указывается в расписке в принятии документов сотрудником МФЦ. После ввода номера заявления, необходимо ответить на вопросы.

3) с помощью смс-опроса федерального центра.
СМС приходит заявителю с номера 0919 после обращения в центр «Мои Документы».
Входящие и исходящие сообщения для абонентов бесплатны. 

Мнение каждого заявителя является очень важным, активное использование системы оценки качества предоставления услуг помогает нам сделать получение государственных и муниципальных услуг в центрах «Мои Документы» еще более удобным и эффективным.

Отметим, что в настоящее время уровень удовлетворенности заявителей качеством услуг МФЦ Республики Калмыкия составляет 97,45 %.
Назад к списку новостей