Ваш запрос успешно принят

5.Региональный проект "Цифровое государственное управление"

Региональный проект «Цифровое государственное управление» нацелен на внедрение цифровых технологий и платформенных решений в сферах государственного управления и оказания государственных услуг, в том числе в интересах населения и субъектов малого и среднего предпринимательства, включая индивидуальных предпринимателей.

В настоящее время в Республике Калмыкия реализуется два пилотных проекта.

1. Проект «Госвеб» 

В рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление», предусмотренного национальной программой «Цифровая экономика Российской Федерации», утвержденной президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам (протокол от 24 декабря 2018 г. № 16), Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации реализует мероприятие по формированию единой цифровой среды государственных интернет – ресурсов в модели «одного окна» (далее - проект Госвеб).Для решения данной задачи Минкомсвязью России разработан механизм на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», позволяющий централизованно создавать сайты государственных органов по готовым шаблонам с использованием единых стандартов в дизайне, структуре, навигации (далее – конструктор сайтов).

Республика Калмыкия выбрана  в качестве одного из пилотных регионов для участия в опытно-промышленной эксплуатации конструктора сайтов. 
Для участия в опытно-промышленной эксплуатации конструктора сайтов определены следующие участники:
1. городской округ город Элиста, в частности:
- Администрация города Элисты;
- три дошкольных образовательных учреждения;
- три общеобразовательных учреждения;
- три медицинских учреждения;
2. Малодербетовский район, в частности:
- Малодербетовское районное муниципальное образование;
- два сельских муниципальных образования;
- три дошкольных образовательных учреждения;
- три общеобразовательных учреждения;
- медицинское учреждение.

Пользователям конструктора сайтов будет доступен функционал создания и управления содержимым сайтов, в том числе публикации информации об учреждении, структуре и деятельности учреждения, новостей и т.д.
Развитие и эксплуатационную поддержку конструктора сайтов обеспечивает Минкомсвязь  России.

В период с июня 2019 г. по июнь 2020 г. Минкомсвязь России планирует провести опытно-промышленную эксплуатацию конструктора сайтов с привлечением пилотных регионов для дальнейшего запуска в промышленную эксплуатацию и внедрения во всех субъектах Российской Федерации.

В период с августа по октябрь 2019 г. Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации было проведено обучение для участников проекта «Госвеб». 

Ссылки на видеозаписи обучения:

для ведомств и органов местного самоуправления 

для общеобразовательных и дошкольных учреждений

для медицинских учреждений


2. Проект «Платформа обратной связи»

Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации в соответствии с федеральным проектом «Цифровое государственное управление» реализует мероприятие по созданию единого окна цифровой обратной связи, включая обращения, жалобы, в том числе по государственным услугам, функциям, сервисам (далее – Платформа обратной связи).

В рамках данного мероприятии на базе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»  (далее – Единый портал) будет реализована Платформа обратной связи, направленная на обеспечение следующих возможностей:

- прием, маршрутизация и обработка направляемых в государственные органы, органы местного самоуправления, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции (далее – органы и организации) сообщений, поданных с использованием электронной формы Единого портала, размещаемой на Едином портале и официальных сайтах органов и организаций (далее – электронная форма);

- получение заявителями на Едином портале уведомлений о статусах обработки сообщений, поданных с использованием электронной формы, а также ответов на такие сообщения;

- оценка удовлетворенности заявителей ответами на сообщения, поданные с использованием электронной формы;

- реагирование на сообщения физических лиц, выявленные среди общедоступной информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в социальных сетях;

- проведение обсуждений проектов органов местного самоуправления по решению вопросов местного значения, голосований по проектам распределения части регионального или местного бюджета и опросов граждан (далее – обсуждения, голосования и опросы);

- мониторинг и анализ данных о сообщениях, обсуждениях, голосованиях и опросах.

В отношении обращений, порядок рассмотрения которых определен Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», проверка технологического решения «Платформа обратной связи» не осуществляется.

Республика Калмыкия выбрана  в качестве одного из пилотных регионов для участия в опытной эксплуатации Платформы обратной связи.

 В период до мая 2020 г. Минкомсвязь России проведет опытную эксплуатацию Платформы обратной связи с привлечением пилотных регионов.

Инструкция АРМ Исполнитель

Инструкция АРМ Координатор

Инструкция АРМ Куратор

Инструкция АРМ Руководитель

Методика внедрения Платформы обратной связи